English
français
Deutsch
Español
русский
Unser Unternehmen erkennt die entscheidende Rolle des After-Sales-Service bei der Geschäfts entwicklung und dem Aufbau von Reputation. Wir sind bestrebt, maßge schneiderte Dienstleistungen anzubieten, um die unterschied lichen Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden zu erfüllen.
Wenn der Kristall oszillator während der Garantie zeit die angegebenen technischen Parameter aufgrund von Fehlern im Oszillator oder den von uns bereit gestellten technischen Daten nicht erfüllt, sollte der Benutzer uns unverzüglich benachrichtigen. voraus gesetzt, sie haben die einschlägigen technischen Richtlinien befolgt. Nach Erhalt einer schriftlichen oder telefonischen Benachricht igung werden wir das Problem umgehend beheben.
Innerhalb des Qualitäts sicherungs zeitraums (1 Jahr Austausch und 3 Jahre Garantie) ist unser Unternehmen verpflichtet, technische Dienstleistungen und Unterstützung für Modul ausfälle durch nicht menschliche Faktoren (ohne Krieg, katastrophen und Ereignisse höherer Gewalt).
Die Überwachung der Service qualität ist unerlässlich, um die Kunden zufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung sicher zustellen. Unser Unternehmen setzt ein umfassendes Überwachungs system ein, um die Effektivität und Effizienz unserer After-Sales-Services zu bewerten. Regelmäßiges Feedback wird von Kunden gesammelt, um Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren. Darüber hinaus werden regelmäßige Schulungen für unser Service team durchgeführt, um sie mit den neuesten Industries tandards und-praktiken auf dem Laufenden zu halten. Dieser proaktive Ansatz hilft uns, eine hohe Service qualität aufrecht zu erhalten und auftretende Probleme umgehend anzugehen.
